FOIRE AUX QUESTIONS
Réservations & Tarifs
Comment réserver mon séjour ?
Il suffit de nous contacter par mail ou téléphone afin de fixer les dates exactes de votre séjour, après quoi nous vous adressons un contrat par mail que vous nous retournez, sous 10 jours, accompagné de votre chèque de réservation représentant 25 % de la totalité du séjour à l'ordre de : Maison d'hôtes Les Isclots
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par chèque, espèces, chèques-vacances ou virement bancaire sur demande (réglé en totalité au préalable du séjour).
En haute-saison hiver (Noël et Février) je souhaite ne réserver que quelques nuits, est-ce possible ?
Notre principe de location privilégie la location de notre Maison d'hôtes en formule "Gîte" (totalité de la maison louée) durant la haute-saison hiver : vacances scolaires de Noël et Février et quelques semaines en Eté.
Que comprend le prix de la chambre d'hôtes ?
Le prix de la chambre d'hôtes comprend :
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le petit déjeuner traditionnel -
l'eau, l'électricité, le chauffage -
la WIFI gratuite (espaces au rez-de-chaussée) -
l'accès à tous les lieux communs : cuisine équipée semi-pro, salle à manger, -
salon de détente, espace documentation, jeux (babyfoot...)..
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Kit Bébé sur demande suivant disponibilité : lit pliant, chaise haute, rehausseur de chaise, matelas à langer, réducteur-wc, baignoire.. -
Lave-linge et Sèche-linge ( option payante en chambre d'hôtes) -
Fer et table à repasser
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la taxe de séjour, redevable par personne et par jour (à partir de 18 ans)
Qu'est ce que la Gestion Libre ?
Le principe de la Gestion Libre, accessible également en formule "Chambre d'hôtes" permet le partage de tous les lieux communs avec l'ensemble des Hôtes présents dans la maison.
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Cuisine équipée (gestion autonome : nettoyage, lavage, rangement par vos soins) -
Salle à manger -
Salon de détente -
Espace jeux -
Espace documentation -
etc...
Quel est le principe du Petit-Déjeuner et quels sont les horaires ?
Le petit-déjeuner traditionnel est compris dans la Formule "Chambre d'hôtes".
J'ai effectué une réservation et je souhaite annuler mon séjour. En quoi cela m'engage ?
L'annulation doit nous être notifiée par lettre ou mail.
A l'issue de mon séjour, je souhaite partir très tôt le matin. Comment faire pour les formalités de départ et la clé ?
Il suffira de nous prévenir la veille. Ainsi, nous pourrons règler ensemble les formalités de départ (notamment l'état des lieux en formule "Gîte").
Que comprend le prix de la location en formule "Gîte" ?
Formule Gîte : location de la totalité de la Maison d'hôtes (5 chambres et lieux communs)
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l'eau, l'électricité, le chauffage -
le bois de chauffage à hauteur d'1 stère maximum pour une semaine -
la WIFI (espaces au rez-de-chaussée) -
l'accès à toute la Maison d'hôtes : cuisine équipée semi-pro, salle à manger, salon de détente, espace documentation, jeux (babyfoot...), séchoir chauffant pour chaussures, karsher VTT...
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le petit-déjeuner -
le linge de toilette (kit en option) -
le ménage (en option) -
la taxe de séjour, redevable par personne et par jour (à partir de 18 ans)
J'aimerais offrir un séjour en chambre d'hôtes, est-ce possible ?
Il suffit de nous contacter, par mail ou téléphone, de nous indiquer le nom du bénéficiaire, le nombre de chambres, de personnes, et de nuits souhaitées (minimum 2 nuits).
En quelle période puis-je louer une chambre d'hôte ?
Vous pouvez réserver une chambre d'hôte toute l'année, à la nuitée pour la chambre "Les randonneurs", ou minimum 2 nuitées pour nos autres chambres.
A quelle période puis-je louer la Maison d'hôtes dans sa totalité (formule GÎTE) ?
La formule de location de notre Maison d'hôtes dans sa totalité (appelée Formule GÎTE) est possible toute l'année minimum 2 nuitées, et "à la semaine" aux périodes de Noël, Jour de l'An, vacances de Février et certaines semaines des vacances d'été.
Proposez-vous des "suites familiales" ?
Notre Maison d'hôtes propose 2 suites familiales.
Quel est le prix de la taxe de séjour ?
TARIF TAXE DE SEJOUR
Questions Pratiques
La Maison d'hôtes est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Malheureusement et nous le regrettons, le caractère authentique de la bâtisse (avec nombreuses marches) ne permet pas le déplacement aisé des personnes à mobilité réduite dans l'ensemble du bâtiment, notamment du fait des chambres toutes situées à l'étage.
Puis-je laver mon linge, le sécher, le repasser ?
La Maison d'hôtes dispose dans la buanderie (entrée) d'un lave-linge et d'un sèche-linge semi-professionnel, de grande capacité.
Où garer son véhicule ? voiture ? moto ? vélo ?
Notre Maison d'hôtes dispose d'un parking public situé juste derrière la bâtisse. Vous pourrez aisément stationner votre véhicule (voiture ou moto).
Puis-je amener mon chien ? mon chat ?
En formule Chambre d'hôtes, nous acceptons votre chien gentil et propre (3ème catégorie), sans supplément de prix. En formule Gîte, nous n'acceptons pas les chiens.
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Un seul chien est autorisé (catégorie 3 uniquement) -
Uniquement dans l'une de nos chambres : "Néouvielle" et "Les randonneurs". Ces 2 chambres ont un accès direct à l'extérieur (côté parking), ce qui vous permet des sorties matinales et tardives avec votre chien en toute discrétion vis-à-vis de nos autres hôtes. -
Ne pas laisser votre chien seul dans la chambre, que ce soit au petit-déjeuner ou en journée. Lors du petit-déjeuner, vous pourrez le laisser gambader sur la terrasse -
Ne pas laisser votre chien monter sur les lits. Pensez à apporter son couchage! -
Vous êtes responsable de votre animal et à ce titre vous vous engagez à assumer toute dégradation occasionnée par celui-ci et à être attentif vis-à-vis de nos autres hôtes.
Je rentre d'une journée d'activités sportives en Montagne. Où déposer mon matériel (équipement de ski, snowboard, raquettes, luges, chaussures...) ?
L'accès principal accessible par le parking vous permet une entrée directe dans la buanderie, dans laquelle vous pourrez déposer votre matériel ainsi que vos vêtements :
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Vous pourrez suspendre vos vêtements ainsi que ranger vos chaussures : bottes, chaussures de randonnée, après-ski sur les rayonnages prévus à cet effet... -
Vous pourrez faire sécher vos chaussures sur le séchoir chauffant -
Un rail à skis vous permettra de poiser vos skis.
Pourrai-je me rendre au village à pieds ?
Notre Maison d'hôtes se trouve à 800 m du centre du village de Loudenvielle. Vous pourrez vous y rendre à pieds (20 mn) par le sentier du bord du Lac, en toute sécurité pour vos enfants qui ne marcheront pas au bord de la route.
Y a-t-il des médecins à Loudenvielle ?
Au centre du village de Loudenvielle, vous trouverez :
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1 médecin généraliste -
1 ostéopathe -
1 podologue-pédicure -
1 kinésithérapeute -
1 pharmacie
Quelles sont les conditions concernant le ménage ?
En formule "chambre d'hôtes"
Besoin d'une nounou en formule Gîte aux Isclots?
Vous êtes en vacances en famille en formule Gîte aux Isclots et avez besoin de faire garder vos enfants 1/2 journée ou plus?
Sécurité - Santé
La Maison d'hôtes est-elle clôturée ?
La terrasse est entièrement clôturée, pour peu que le portail coulissant soit correctement fermé. Nous demandons à chacun de nos hôtes d'être vigilant, et déclinons toute responsabilité dans le cas où cette sécurité ne serait pas respectée et entraînerait des incidents ou accidents.
Quelles seront les clés en ma possession ?
Afin de vous faciliter l'accès à notre Maison d'hôtes et d'éviter de se charger en clés inutiles, vous n'aurez en votre possession que la clé de votre chambre que vous laisserez sur la porte le jour de votre départ.
Horaires
Horaires d'Arrivée et de Départ
Les horaires d'Arrivée & de Départ :
Je pense arriver tard.. est-ce possible ?
Oui. Nous savons que les aléas des transports ne permettent pas toujours de prévoir son heure d'arrivée.
Quel est le principe du Petit-Déjeuner et quels sont les horaires ?
Le petit-déjeuner est compris dans la Formule "Chambre d'hôte".
Loisirs & Détente
Pourrais-je profiter de la terrasse Eté comme Hiver ?
La terrasse, plein Sud, vous offrira une jolie vue sur le Lac de Génos-Loudenvielle, la Chapelle Saint-Martin, ainsi que la Tour de Génos. Vous pourrez également admirer le ballet coloré des parapentes lorsque les conditions de vol sont optimumes.
Avez-vous des partenariats avec des commerçants ?
Les 2 magasins de sport de Loudenvielle (INTERSPORT et SKISET) octroient une réduction sur la location du matériel durant la saison hivernale. Il suffit de vous annoncer de la part de notre Maison d'hôtes Les Isclots.
Comment se rendre aux stations de Peyragudes et Val Louron ?
SKYVALL Télécabine : l'ascenceur valléen a été créé et inauguré fin Août 2019. Il se trouve à 500m de notre Maison d'hôtes. Il permet de relier en 9 mn la station de Peyragudes (aux pieds des pistes).
Commerces
Où faire ses courses et trouver les commerces les plus proches ?
Loudenvielle est le plus proche village après Aranvielle. Il est à 800 m de notre Maison d'hôtes, accessible par route ou à pieds par le sentier du bord du Lac (20 mn à pieds)
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Carrefour Montagne -
Boulangerie -
Maison de la Presse -
Pharmacie -
Distributeur automatique d'argent -
Station-Essence en libre service -
Laverie -
Bureau de Poste -
Magasin de souvenirs -
2 magasins de sport (location de matériel) -
Coiffeur -
Cinéma -
Musée
Se restaurer
Où se trouvent les restaurants les plus proches ?
Vous trouverez des Restaurants à Loudenvielle (800 m) et Génos (2 km), les plus proches villages.
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La Table de Saoussas à Loudenvielle (à 3 km du Gîte) -
L'oustaou (au centre de Loudenvielle à 800 m du gîte) -
La Brasserie l'Escapade (au centre de Loudenvielle) -
L'Ardoise (au centre de Loudenvielle) -
Le restaurant de Balnéa (UNIQUEMENT LE MIDI) -
L'Auberge du Château à Génos (à 2 km du gîte) -
L'Olivette à Génos (idem) (dispose également d'une épicerie) -
Le restaurant des Cimes (hôtel) sur la route de Peyresourde -
L'Auberge de Germ (à 10 mn en voiture)
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Hôtel-Restaurant "l'Auberge de Germ"